جواب سوال‌هاتون رو می‌تونید در زیر پیدا کنید. در غیر اینصورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالاتتون جواب می‌دهیم.
زمان ارسال محصولات در برنزی
این زمان از 2 تا 10 روز کاری میباشد که در صفحه هر محصول قابل مشاهده میباشد به همچنین در صفحه تسویه حساب زمان تقریبی تحویل کالا قابل مشاهده میباشد
نحوه ارسال سفارشات در برنزی
کلیه ظروف دکوریجات مجسمه ها و در کل محصولات کوچک تر از یک متر فروشگاه توسط پست ارسال میشوند و محصولات بزرگ نظیر میز تلویزیون بوفه ساعت ایستاده با باربری ارسال میشوند
هزینه ارسال در برنزی
سفارشات بیش از یک میلیون تومان در برنزی به صورت رایگان ارسال میشوند این مورد شامل اجناس سنگین که جهت ارسال از باربری یا اتوبوس استفاده میشود نیست
ضمانت اصالت کالا
کلیه محصولات فروشگاه برنزی دقیقا مطابق با جنس درج شده در صفحه محصول میباشند.برنج و برنز بودن محصولات تضمین میگردد
امکان بازگشت وجه و کالا
در صورت عدم رضایت مشتریان میتوانند حداکثر 7 روز پس از تحویل کالا نسبت به عودت کالا اقدام نمایند.بدیهی است مبلغ کالا به حساب مشتری بازگشت داده خواهد شد و هزینه حمل و نقل در صورت اشتباه در ارسال یا نقص کالا بر عهده برنزی و در صورت عدم رضایت مشتری بر عهده مشتری میباشد
نحوه اعتماد به برنزی
برنزی دارای 7 سال سابقه فعالیت اینترنتی و 31 سال سابقه پروانه کسب صنفی میباشد.به همچنین فروشگاه دارای نماد اعتماد الکترونیکی و نشان ملی ثبت و طرف قرار داد شرکت پست ،زرین پال و دیجی کالامیباشد.درگاه های رسمی بانکی موجود در سایت از بانک ملت پارسیان و صادرات رسما به نام فروشگاه میباشد.آدرس های فیزیکی فروشگاه همراه با آدرس کارگاه تولیدی در تمامی صفحات قابل مشاهده میباشد
